Политика обработки персональных данных

1. Общие сведения
Оператор персональных данных: ООО ЧОП «ЩИТ-1». Контактный адрес: г. Чита, проспект Фадеева, 2. Для обращений об обработке данных: chit-1@mail.ru, телефон +7 (3022) 25-07-76.

2. Какие данные собираются
Через форму обратного звонка пользователь передаёт ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Сохраняются дата обращения, страница отправки и версия согласия. Технические журналы веб-сервера могут содержать IP-адрес и сведения о запросе для обеспечения работоспособности и защиты сайта.

3. Цель обработки
Данные формы используются для ответа на обращение, обратного звонка и подготовки предложения по запросу пользователя. Отправка рекламных рассылок на основании этого обращения не производится.

4. Основание и действия с данными
Данные формы обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя, выраженного установкой отметки перед отправкой. Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование для связи и удаление. Отметка о согласии по умолчанию не установлена.

5. Хранение и доступ
Заявки хранятся в базе на сервере сайта до достижения цели обработки или отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для хранения. Удаление выполняет ответственный администратор. Доступ к заявкам предоставляется администратору; редактор сайта доступа к ним не имеет. Резервные копии используются для восстановления работоспособности и доступны только ответственным администраторам. При прекращении обработки необходимо обеспечить удаление соответствующих данных и из резервных копий.

6. Почтовые уведомления
При подключённой отправке уведомлений сведения обращения передаются на рабочую почту компании через настроенный почтовый сервис. Почтовые копии обращений должны удаляться ответственным сотрудником по завершении цели обработки и при отзыве согласия. Для исключения передачи данных внешнему почтовому сервису администратор может отключить уведомления, удалив SMTP-сервер в настройках.

7. Обращения пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на контактную почту с темой «Персональные данные». В обращении укажите данные, позволяющие найти вашу заявку. Обращения рассматриваются с учётом применимых требований законодательства.

8. Файлы cookie
Сайт использует технические cookie для защиты формы и работы панели управления. Рекламные и аналитические счётчики не подключены.

Версия документа: 18 октября 2026 года.